Omida Iberica : Atteindre l’excellence logistique avec un réseau étendu de partenaires de transport qualifiés

Quand OMIDA Iberica a-t-elle été créée ? Dans quels types de services est-elle spécialisée ?

OMIDA Iberica fait partie du Groupe Omida créé en 2010. Depuis ses débuts, Omida s’est développée et a consolidé sa position de référence dans le secteur du transport et de la logistique. Le premier bureau d’OMIDA a été ouvert à Gdansk, en Pologne, et depuis lors, ses opérations et son réseau de bureaux se sont étendus en Pologne, en Espagne et en Roumanie pour offrir des solutions logistiques efficaces et de haute qualité à ses clients.

Nous sommes spécialisés dans le transport routier, tant national qu'international. Avec des solutions de transport innovantes, Omida se consacre à l’acheminement de fret par le biais de son réseau de succursales en Europe.

En quoi vos services diffèrent-ils de ceux de la concurrence ? 

Omida se distingue par son rapport qualité-prix inégalable, en s’adaptant toujours aux besoins spécifiques de chaque client. Nous nous focalisons sur la compréhension des besoins spécifiques de nos partenaires commerciaux afin de fournir des solutions personnalisées qui dépassent leurs attentes. Nous faisons ce que les autres ne font pas : nous combinons une excellence opérationnelle à un service client exceptionnel, pour assurer en permanence le meilleur service à un prix méticuleusement adapté.

Depuis combien de temps utilisez-vous les services de TIMOCOM ? 

J’ai commencé à utiliser la plate-forme pour la première fois en 2020, alors que je travaillais pour une autre entreprise. Depuis le début, j’ai été impressionné par sa facilité d’utilisation et sa capacité à optimiser les processus, ce qui m’a permis d’être considérablement plus efficace dans mon travail. Lorsque je suis arrivé chez Omida, j’ai vu une excellente opportunité pour mettre en place cet outil dans nos couloirs.

Au début, il y a eu une phase d’adaptation, mais avec le temps, tous se sont familiarisés avec la plateforme. Son interface intuitive et les fonctionnalités qu’elle offre ont facilité son intégration dans notre routine quotidienne. Aujourd’hui, la plateforme est essentielle dans nos opérations, et son utilisation est devenue habituelle pour gérer nos activités au quotidien . Elle a eu un impact positif tant sur la productivité que sur l’organisation générale de l’équipe.

Comment notre outil vous a-t-il aidé dans vos activités ? 

TIMOCOM nous a aidé à améliorer considérablement notre activité en optimisant la gestion du transport et de la logistique. Cela nous a permis de résoudre la problématique de trouver un fret adéquat et de minimiser les trajets à vide, ce qui a augmenté notre efficacité opérationnelle. Cela a facilité aussi la communication et la collaboration entre les transporteurs et les clients, ce qui a permis de réduire les erreurs et d’améliorer la planification. Grâce à TIMOCOM, nos tâches quotidiennes sont plus fluides et plus productives.

Notre réseau de partenaires et de collaborateurs a connu une évolution positive remarquable depuis la mise en place de TIMOCOM. Auparavant, la recherche de transporteurs adéquats ou de partenaires fiables était un processus long et, dans la plupart des cas, dépendait de contacts restreints, ce qui limitait nos possibilités et notre flexibilité opérationnelle. Cependant, avec l’utilisation de TIMOCOM, nous avons accès à un vaste réseau de transporteurs et de fournisseurs de services logistiques dans toute l‘Europe, ce qui nous a permis d’étendre considérablement nos opportunités de collaboration.

L’accès à ce vaste réseau a facilité le choix des partenaires idéaux pour chaque type de transport, en s’adaptant mieux à nos besoins en termes d’itinéraires, de délais de livraison et de capacités de chargement.

Vous venez d’arriver dans le secteur du transport et vous cherchez de nouveaux partenaires commerciaux qui répondent à vos besoins ? La Marketplace de TIMOCOM est là pour vous aider !

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À quels défis étiez-vous confronté avant d'utiliser le marketplace de TIMOCOM ? 

Avant d’utiliser TIMOCOM, Omida faisait face à plusieurs défis dans la gestion de ses opérations logistiques, malgré différentes plates-formes pour gérer le fret. Une des principales difficultés résidait dans la limitation de l’expansion de son réseau de collaborateurs. Bien que les plates-formes existantes permettaient de gérer les opérations de base, elles n’offraient pas la même amplitude ni la même flexibilité pour se connecter à de nouveaux partenaires commerciaux ou transporteurs de confiance de manière suffisante.

Cela se traduisait par une capacité limitée à réagir rapidement face aux pics de la demande ou face aux imprévus qui nécessitaient des solutions immédiates, telles que trouver des transporteurs supplémentaires ou ajuster des itinéraires en temps réel. L'absence d’un réseau plus étendu limitait également les possibilités d’optimisation en termes de coûts et de délais de livraison, ce qui affectait la compétitivité de l’entreprise face à d'autres acteurs du marché.

Avec l'arrivée de TIMOCOM, Omida a trouvé une solution qui, non seulement couvrait la gestion quotidienne du fret, mais aussi lui offrait la possibilité d'étendre significativement son réseau de collaborateurs.

Quel était l’objectif de l’entreprise avant d'utiliser TIMOCOM ? 

Notre objectif a toujours été d’offrir le meilleur service à nos clients. Avant d’utiliser TIMOCOM, nous cherchions à améliorer l’efficacité de nos processus et à étendre notre réseau de collaborateurs pour optimiser les itinéraires et les livraisons. L’idéal pour nous était de disposer d'une plate-forme qui nous permettrait de gérer le fret de manière plus agile et transparente, pour garantir ainsi la satisfaction de nos clients et mieux répondre aux demandes du marché.

Nous arrivons à la dernière question : Quels sont les futurs projets d’Omida et que souhaiteriez-vous demander à TIMOCOM pour l'avenir  ?

Un des principaux objectifs d’Omida Iberica est de continuer à se développer et de laisser son empreinte dans le monde complexe du transport et de la logistique. Nous sommes conscients que ce secteur fait face à des défis constants, pour lesquels nous nous engageons à nous adapter et à évoluer.

Nous souhaitons profiter de cette occasion pour remercier TIMOCOM pour l'écosystème créé tout au long de ces années. Sa plate-forme a été fondamentale pour nous, et nous espérons qu’elle continue à étendre son réseau de clients et de transporteurs. Cette expansion non seulement bénéficiera à TIMOCOM, mais renforcera aussi les collaborations dans toute l’industrie, ce qui nous permettra d’offrir un service plus efficient et efficace.